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| Apple CEO Tim Cook. EPA |
En la primera entrevista realizada
Tim Cook luego del sonado caso del #CelebGate, este ha reiterado que el robo
de fotografías personales sufrido por unas cuantas figuras del mundo del espectáculo, no se debe a fallas de iCloud o Buscar mi iPhone,
cómo especulaban los medios, sino que el sistema que utilizaron los hackers
para comprometer sus cuentas fue tan sencillo como responder correctamente las preguntas
de seguridad para recuperar la contraseña, o a través de correos
fraudulentos dirigidos para engañar a los usuarios afectados, facilitando
así sus contraseñas e IDs de Apple.
Ninguna contraseña o ID de
Apple robada salió de los servidores de la compañía.
A pesar de aclarar dudas,
Cook decidió reducir las posibilidades de algo así vuelvan a ocurrir,
asegurando que dentro de dos semanas pondrán en marcha un nuevo sistema que alertará a los usuarios mediante un correo
electrónico o una notificación cada vez que alguien intente restaurar datos de
iCloud a un nuevo dispositivo.
Por el momento, iCloud solo
informaba a sus usuarios cuando alguien trataba de cambiar la contraseña de su
cuenta, o cada vez que un nuevo dispositivo no conocido intentaba acceder a esta
por primera vez, pero curiosamente la sincronización de fotos o la recuperación
de copias de seguridad no generaba
alerta alguna; probablemente en un intento de balancear la seguridad con la
usabilidad evitando saturar a los usuarios cada vez que configuraban
características como las Fotos en streaming en cada uno de sus equipos.
Este nuevo sistema, también
permitirá a los usuarios intervenir de forma inmediata, ofreciendo mecanismos
para cambiar sus contraseñas y recuperar el control de las cuentas, o incluso alertar
al equipo de seguridad de Apple. Sin embargo, el cambio más importante
pasará por dedicar más esfuerzos a resolver un problema que es más humano que
tecnológico.
"Cuando voy un paso atrás de este terrible
escenario que ha tenido lugar y pienso qué más podríamos haber hecho, creo que
la pieza clave es la concienciación", asegura Tim Cook. "Creo que
tenemos la responsabilidad de convertirlo en una prioridad. No es realmente un
problema de ingeniería"
Apple ya cuenta con un sistema
opcional de verificación en dos pasos del que mayoría de los usuarios hacen
uso, y que habría evitado este incidente. Por ello, la compañía planea
aprovechar el lanzamiento próximo de iOS 8 para sugerir de un modo más agresivo
a los usuarios que lo activen para proteger sus cuentas. La nueva versión
también extiende la protección mediante la verificación de dos pasos a los
accesos a iCloud desde dispositivos móviles, así que la oportunidad es
perfecta.
"Queremos hacer todo lo posible para
proteger a nuestros clientes porque estamos tan indignados, sino más, de lo que
ellos lo están"
Apple está trabajando junto
a las fuerzas de la ley para investigar el incidente e identificar a los
hackers.
No está demás, recordar que
las fotos borradas del streaming no son eliminadas por completo, por lo que lo
más recomendable es ajustar las medidas de seguridad por más engorroso que
resulte el proceso, a fin de cuentas los beneficios harán que valga la pena.
Fuente: The Wall Street Journal
Publicado:05/09/2014
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