TopicFlower.com
presentó al mundo hace un año, su idea con el objetivo de ayudar a que las
empresas identifiquen los temas de interés de sus seguidores las redes
sociales.
Hoy comentan las
novedades que trae esta plataforma que ya usan casi 900 empresas y agencias, en
las redes sociales de clientes como IBM
Latinoamérica, Santander Río, Nestlé, LAN Chile y Movistar Chile.
El objetivo de
esta plataforma, es permitir que los
administradores de las redes sociales, puedan clasificar en categorías los
temas que publican desde la aplicación, así como ver informes relacionados con
el alcance de cada publicación.
Con la posibilidad
de programar posts en las redes
sociales, consultar un calendario, invitar a miembros del equipo para que
realicen publicaciones, aprobarlas o no antes de que se envíen a las redes. La
principal característica que esta la flor trae, son los informes que de
categorías que genera, ayudando a
determinar los temas que más éxito tienen en nuestra comunidad.
Las novedades que
presenta esta útil herramienta, es “la flor de la competencia” con solo las
URLs públicas de la fanpage y el
perfil de twitter de cualquier
marca, ayuda a determinar los temas de interés entre comunidades de otras
marcas, así como la posibilidad de exportar
varios reportes tanto en PDF como en Excel.
La finalidad de
esta nueva característica, es mejorar la
relación entre las personas alcanzadas con los posteos y aquellas personas
que efectivamente interactuaron, de forma que el community manager cree el
contenido que los seguidores esperan satisfaciendo sus expectativas.
Cada pétalo de la
flor es un tópico de conversación, y a medida que pasa el tiempo, va mostrando
el ruido generado, en función de los “me gusta”, comentarios, retwitts y demás
movimientos.
Este proyecto,
nacido en Argentina en 2013 hasta los momentos ha quedado seleccionado en
programas de aceleración como Rockstart Accelerator (Holanda), Desafío Intel
Argentina, Geek Camp Chile y CRM Idol. También formó parte de la octava
generación de Startup Chile. Su objetivo ahora es terminar de posicionarse como
una empresa global y llegar a las principales agencias y marcas de NYC.
Este vídeo muestra
más claramente sus funcionalidades. Compartimos este enlace para registrarse en Topic Flower.
Fuente:
wwwhatsnew.com
Publicado:
23/05/2014
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